ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) EN ALTERNANCE (H/F)

Présentation

A la fois aménageur, constructeur et gestionnaire, ALTER est un maître d’ouvrage unique au service du territoire. ALTER apporte des réponses multiples aux collectivités locales de Maine-et-Loire, c’est un outil à la disposition des collectivités.

Nous recherchons dans le cadre du développement de notre service autopartage (Citiz et Ogalo), un alternant en commerce avec une casquette communication.

Rattaché(e) à la responsable autopartage, vous aurez en charge la gestion commerciale et administrative des prospects et clients de l’autopartage.

Vos missions

• Accueillir, renseigner, accompagner : Vous assurerez l’accueil téléphonique et physique des clients et les accompagnerez dans la découverte des offres Citiz
• Gérer, suivre : Vous effectuerez le suivi commercial et la gestion administrative des dossiers clients (saisie des données, classement GED, facturation Chorus, …)
• Elaborer, contribuer, créer : Vous contribuerez au suivi des parcours clients et participerez à l’amélioration continue des procédures.
• Communiquer, représenter, prospecter : Vous aurez un rôle de prospection active et de participation aux stands de promotion du service Citiz.

Votre profil

Idéalement, vous préparez un BAC+3/4/5, type BUT ou MASTER en alternance. Nous demandons 2 ans d’alternance pour mener à bien l’ensemble des missions.

Une précision importante pour le poste : avoir le permis B.

Les petits +
Le candidat doit savoir faire preuve :

• D’écoute et d’empathie.
• De polyvalence et de disponibilité
• D’autonomie et de prise d’initiative
• De sens de l’organisation et de la rigueur pour un bon suivi des dossiers

Entreprise inclusive nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour nos entreprises. ALTER s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction et sans discrimination. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap, notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.

Rémunération selon la grille apprentissage de la convention collective.